Het SaaS model; is software die als onlinedienst wordt aangeboden: de software van de applicatie is geïnstalleerd in de cloud. Hierdoor word de noodzaak voor het installeren omzeild en kan de applicatie op eigen persoonlijke computers worden gebruikt, hierdoor vereenvoudig je het onderhoud en de ondersteuning. De gebruiker kan bijvoorbeeld een contract per maand of gebruiker afsluiten, het voordeel is dat er géén hardware kosten zijn voor de gebruiker.